CÓMO EMPLEAR LA HERRAMIENTA DE RESTAURACIÓN DE WINDOWS, EN WINDOWS 7 Y WINDOWS VISTA

Normalmente se emplea cuando notamos que después de hacer una serie de actividades, por ejemplo, una o varias instalaciones de diversos programas o un driver que no estamos al 100% seguros de que corresponda con el hardware o sistema que tengamos instalado, etc. Vemos o notamos en días posteriores que nuestro ordenador o portátil va muy lento o nos responde eficazmente como lo hacía anteriormente.

Es entonces cuando podemos emplear la herramienta de Restauración de Windows.

¿Cómo emplearla?.

En el buscador de programas escribimos la palabra RECUPERACIÓN.

Automáticamente Windows te buscará la aplicación y clicamos para acceder a ella.

Ahora en el apartado de Recuperación, seleccionaremos la opción Abrir Restaurar sistema.

A continuación, entramos dentro de la herramienta de Windows, clicando en Siguiente.

En la siguiente ventana, Windows mostrará por defecto los últimos puntos de restauración, en este caso, yo he querido mostraros que activando la pestaña, nos aparecerán más puntos que podamos emplear.

Ahora seleccionamos el punto o la fecha en la que estábamos seguros de que nuestro equipo informático funcionaba correctamente y clicamos en Siguiente.

Nota: no es aconsejable seleccionar un punto de restauración cuya fecha sea muy lejana, porque la herramienta pierde efectividad, en cambio, si no habido muchos cambios de un mes a otro entonces es posible que la herramienta funcione. Si en tal caso, lo hacemos y vemos que Windows nos indica que el punto a restaurar no ha sido posible, seleccionaremos otro más cercano.

Además cuando el equipo se restaura a la fecha anterior no perderás la información que hayas añadido posteriormente, esto solo afecta a las aplicaciones, actualizaciones o controladores del sistema, por tanto, si has creado durante ese tiempo, ya sea un documento de Word, imágenes, canciones, etc. Tranquilo que eso no desaparece.

Por último nos aparece una pantalla informativa indicando el punto o fecha a restaurar, clicamos en finalizar y el propio Windows comenzará con el proceso, cuando vuelva nuevamente arrancar el sistema el propio sistema le indicará si la restauración ha tenido, o no éxito, en caso de no ser así, como he dicho anteriormente volvemos a la herramienta y seleccionamos otra fecha.

CÓMO REPARAR ARCHIVOS DAÑADOS DE WINDOWS 10/8.1/8

El comando sfc /scannow. Naturalmente es válido también para Windows 10 y Windows 8, su función es la misma, comprobar la integridad de los ficheros protegidos del sistema operativo Windows, que en caso de anomalía o defecto de un/varios ficheros, los reparara sí le es posible.

Os explico cómo utilizarlo aquí también.

Tenemos que escribir el comando cmd en búsqueda para que Windows nos muestre el programa.

Ahora le daremos al botón derecho del ratón para ejecutarlo en modo administrador.

Una vez dentro, volvemos a escribir el comando sfc /scannow y le damos a la tecla intro.

Ahora comenzará el escaneo del equipo en busca de archivos dañados en Windows que reparar, por tanto, tendremos que tener paciencia y esperar un tiempo.

Una vez finalizado puede aparecer dependiendo del estado cualquiera de estas notificaciones.

1. Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad.

Todo está perfecto y que no hay archivos del sistema dañados.

2. Protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada.

Aquí lo mismo, cerramos la ventana y entramos a modo seguro de Windows, cuando estemos dentro tenemos que comprobar previamente que existen las carpetas PendingDeletes y PendingRenames antes de volver a realizar el mismo procedimiento.

Las carpetas se encuentran en esta ruta:

• C:\Windows\WinSxS\Temp\PendingDeletes
• C:\Windows\WinSxS\Temp\PendingRenames

3. Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y reparó correctamente.

Aquí muestra que la herramienta ha sido eficaz y ha solucionado el problema de los ficheros.

Después de esto, realizaría una comprobación del estado del disco duro completa.

4. Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y no consiguió reparar algunos de ellos…

Índica que había ficheros dañados y que la herramienta no ha podido arreglarlos, aquí dejo un enlace para resolver el problema, porque tenemos que reemplazar de forma manual los archivos dañados de Windows.

Para saber acerca de cuáles son los ficheros dañados y que no fueron reparados lo que tenemos que hacer es lo siguiente…

Tenemos que escribir este comando una vez finalizado el proceso de comprobación de ficheros, y escribir o copiar y pegar este comando…

findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log  >sfcdetails.txt

Después escribimos Sfcdetails.txt en Buscar programas y, a continuación, presionamos Intro.

El archivo Sfcdetails.txt utiliza el formato siguiente: Detalle de fecha y hora sfc /scannow, una vez que hayamos detectado ya los ficheros dañados entrar en este enlace para cómo reemplazarlos de forma manual.

En mi caso concreto, lamentablemente no puedo mostrar ningún fichero dañado porque no tengo ningún problema, pero es aquí dónde lo debe de especificar.

CÓMO REPARAR ARCHIVOS DAÑADOS DE WINDOWS 7, VISTA Y WINDOWS XP

En Windows existe un comando llamado “sfc /scannow”, que se utiliza cuando presenciamos que nuestro equipo informático tiene una serie de comportamientos digamos que extraños, es decir, le indico que me abra un programa y el sistema no actúa, no permite instalar herramientas derivadas de Windows, se producen determinados errores o fallos relacionados con el sistema y la situación que más veces se presenta por problemas relacionados con virus.

Qué hace justamente el comando sfc /scannow. Su función es comprobar la integridad de los ficheros protegidos del sistema operativo Windows, que en caso de anomalía o defecto de un/varios ficheros, los reparara sí le es posible.

A continuación os explico cómo utilizarlo.

Tenemos que escribir el comando cmd en búsqueda para que Windows nos muestre el programa.

Lo seleccionamos y entramos dentro, ahora tenemos que escribir el comando sfc /scannow y darle a la tecla intro.

Ahora comenzará el escaneo del equipo en busca de archivos dañados en Windows que reparar, por tanto, tendremos que tener paciencia y esperar un tiempo.

Una vez finalizado le puede aparecer dependiendo del estado cualquiera de estas notificaciones....

1. Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad.

Eso quiere decir que todo esta perfecto y que no hay archivos del sistema dañados.

2. Protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada.

Cerramos la ventana y entramos a modo seguro de Windows y volvemos a realizar el mismo procedimiento.

3. Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y reparó correctamente.

Aquí muestra que la herramienta ha sido eficaz y ha solucionado el problema de los ficheros. Después de esto, lo que haría sería una comprobación completa del disco duro, es decir, Mi PC o Este Equipo - seleccionar disco duro C:, botón derecho del ratón y seleccionar Propiedades - activar pestaña de Herramientas - seleccionar Comprobación - activar las dos pestañas y aceptar, es posible que pida reiniciar el sistema, obviamente lo haremos. Una finalizado el equipo quedará listo.

4. Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y no consiguió reparar algunos de ellos…

Índica que había ficheros dañados y que la herramienta no ha podido arreglarlos, por tanto, si es un Windows 7 o Vista aquí lamentablemente no puedo ser tan explícito, porque depende de la situación, a veces se resuelve con una simple "restaurarición del sistema", otras en cambio, hay que que "reinstalar Windows" y si la causa es por virus hasta es mejor instalar de nuevo el Sistema.

5. La protección de archivos de Windows no pudo iniciar una búsqueda de archivos de sistema protegidos. El código de error específico es 0x000006ba [El servidor RPC no está disponible].

Este error se presenta especialmente en Windows XP. Para solucionar este problema debemos de realizar una "reinstalación del XP".

SOLUCIÓN A PROBLEMAS DE RED (CONEXIÓN POR WIFI)

Continuando con el asunto de las redes, hoy me voy a centrar en la problemática de no tener conexión WiFi en un sobremesa o portátil y en las respectivas soluciones que podemos tener.

Cómo actuar y solucionar tal problemática.

Lo que tenemos que tener muy claro que si el problema de la WiFi se deriva en todos los equipos instalados y dispositivos a la vez, habrá que revisar obviamente el punto de acceso o el Router.

En cambio, si el problema sólo se produce en un equipo en concreto y sabemos que el resto funcionan inalámbricamente, ya no será necesario tener que ir a ver si está o no encendido el Router.

Pero si sólo es un equipo que tenemos en casa, pues no estaría de más, que vayamos primeramente a comprobar si el Router está o no encendido.

Símbolo de WiFi

Volviendo al tema en cuestión. Lo primero que debemos de comprobar (si hablamos de un portátil), que dicha tecla que habilita o deshabilita nuestra tarjeta de red WiFi está encendida, normalmente dicha opción la podemos encontrar en la primera fila del teclado, además aparece un símbolo (imagen de arriba), esto no siempre es así, porque depende de cada fabricante. Circunstancia que entiendo que parece muy lógica pero que a veces nos ofuscamos con la tontería y nos volvemos locos.

Si en el hipotético caso de no haber dicha tecla (portátiles y sobremesas), comprobaremos también (esto está relacionado con Windows 10) si dicha opción está activado en Modo avión. Nos daremos rápidamente cuenta porque en la parte inferior de la derecha, cerca de la hora y fecha, veremos un dibujo de un avión, simplemente clicar con el botón izquierdo del ratón y seleccionar Modo avión y clicar después en WiFi, con eso volveremos a la activación de la red inalámbrica.

Otra forma de solucionar otro problema que nos puede surgir, éste además se acerca más a las demás versiones de Windows es la siguiente.

Partimos de que no tenemos red, ahora seleccionamos el icono de la red WiFi y le damos a botón derecho del ratón y accedemos a Abrir el centro de redes y recursos compartidos.

Una vez dentro, nos dirigimos a Cambiar configuración del adaptador.

Buscamos el icono de Conexión de red inalámbrica, seleccionamos y le damos al botón derecho del ratón.

Dentro del pequeño menú que nos aparece clicamos en Conectar o desconectar.

Nota: en Windows 10, cuando le clicas en la opción de Conectar o desconectar, se abrirá una ventana, lo único que debemos de hacer es activar la WiFi.

También existe otra situación que nos podemos encontrar de fácil solución, como muestra la imagen de abajo.

Lo que debemos de hacer es dirigirnos a Administrador de dispositivos.

Detectaremos que nuestra tarjeta de red inalámbrica está desconectada.

Para solucionarlo, seleccionamos el dispositvo, botón derecho del ratón y elegimos la opción de Habilitar, en breves la tarjeta estará lista.

También lo podemos solucionar el mismo problema, desde otro punto vista distinto, como muestra la figura de abajo.

Por último, otra cuestión, no descartable, y que nos puede ocurrir, que la propia tarjeta de red no funcione. Por tanto, y si después de habilitarla y deshabilitarla, vemos que no funciona. Probaría a desinstalarla por completo y volverla a configurarla nuevamente, y si dicha tarjeta sigue sin responder, entonces si fuera en un portátil tendríamos que colocarle una tarjeta inalámbrica externa, y si fuese en un sobremesa le colocaría una tarjeta de red interna que resultan un poco más económica que las tarjeta de red externa, pero eso ya lo dejo al gusto del consumidor.

SOLUCIÓN A PROBLEMAS DE RED (CONEXIÓN POR CABLE)

Hoy quisiera comentar sobre los posibles fallos o incidencias que puede tener un usuario con la conexión de red (con cable), y cómo debe de actuar para dictaminar dónde está el problema y encontrar una posible solución, evitando quedar en evidencia antes de llamar al servicio técnico.

Supongamos inicialmente que el problema solamente se centra en un equipo informático dentro de una oficina, mientras que el resto funcionan adecuadamente. También el ejemplo sería válido para aquel usuario que dispone de una pequeña red en casa, y justamente uno de sus equipos no funciona o simplemente dispones de un ordenador o portátil conectado en red mediante cable y no sabes cómo solucionarlo.

Lo primero que debemos de hacer, antes de ir tocando cosas del equipo informático es asegurarnos visualmente cómo está la situación.

Resulta más fácil que haya cambiado algo, por ejemplo: por limpieza, cambio de un mueble, mantenimiento u obras…, cualquier tipo de cosas externas que son puramente accidentales. A que alguien interno o conocido vaya cambiando configuraciones en el ordenador sin más.

Cómo tratarlo si dispongo de un ordenador o portátil en casa.

Primero antes de ir tocando configuraciones en Windows, reviso visualmente la situación que me será más rápida.

Compruebo primeramente que el Router está encendido.

No está encendido. Naturalmente lo enciendo y problema resuelto y nos olvidamos completamente del tema.

Sí está encendido el Router, y por desgracia sigo sin conexión de red, continuamos!!!.

Ahora, desconectaremos el cable macho del RJ45, que une al portátil u ordenador y lo volveremos a conectarlo, esto puede ser que no se ajuste lo suficientemente bien, y por tanto, no hace buen contacto, porque en muchas ocasiones las pestañas de sujeción del RJ45 están rotas. Si lo hemos resuelto estupendo, aunque convendría cambiar el conector para no estar siempre con el mismo problema.

Pestaña rota

Si seguimos aún sin conexión, miraremos el otro extremo del cable dónde conecta con el Router y nos aseguraremos lo mismo. Lo desconectamos y lo volvemos a desconectar.

Ejemplo de un conector desconectado en un Switch

Si después de conectar el cable (visto desde el Router) apreciamos que no se ilumina una luz, eso quiere decir que todavía no tenemos conexión directa. Seguidamente desconectamos el cable RJ45 desde el Router y lo conectaremos desde otra boca distinta, es posible que esté fallando una de las bocas del Router.

Ejemplo muy sencillo de conexión de un Router con un portátil

Si funciona, estupendo, revisamos visualmente porque la boca anterior no tenía conexión, es posible que haya un cuerpo extraño o que uno o varios filamentos no hagan suficiente contacto.

No funciona, entonces una probabilidad sería que el propio cable RJ45 estuviera dañado internamente por lo que sea, o quizás, los mismos filamentos del conector RJ45 no hacen buen contacto.

Filamentos de conexión

Si cambiando el cable funciona, problema resuelto.

No funciona, desgraciadamente ya hemos mirado todo lo que concierne con el exterior, es entonces cuando ya tenemos que pensar que el problema radica directamente al equipo informático.

Ahora miramos en “Administrador de dispositivos”, que es dónde nos informa del hardware que tenemos instalado y configurado, ya que puede ser que nuestra tarjeta de red tenga algún conflicto o problema. Para ello seleccionaremos “Mi PC” o “Este Equipo”, botón derecho del ratón, seleccionaremos la última opción que nos aparece “Propiedades”, automáticamente se abrirá una ventana, en el lado izquierdo clicaremos en “Administrador de dispositivos”.

En este ejemplo, la tarjeta de red está bien configurada con sus correspondientes drivers, pero está deshabilitada para su uso o función, por tanto no está funcionado.

Para este ejemplo, lo que hago es seleccionar la tarjeta, luego clico botón derecho del ratón y selecciono en negrita “Propiedades”, dentro de propiedades habilito la tarjeta de red y ahora me aparece lista y preparada para su uso.

Si mi Router está en modo DHCP, como es muy probable, porque los routers de los hogares viene así configurado por defecto, entonces en breves momentos ya tendré nuevamente conexión.